Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de HappNest y sus aplicaciones. Al usar la plataforma, aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. El servicio

HappNest es una plataforma de gestión hotelera que reúne administración, portal del huésped, check-in online y documentación. Cada cliente opera sobre su propia instancia aislada.

2. Cuentas y acceso

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu equipo.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• El acceso se concede para el uso legítimo de la gestión de tu hotel.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad y a tratar los datos de los huéspedes conforme a la normativa aplicable.

4. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener un servicio estable y seguro. Ofrecemos soporte humano a través de soporte@happnest.com.

5. Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos de cada cliente permanecen aislados en su propia instancia.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual”. En la medida permitida por la ley, HappNest no será responsable de daños indirectos derivados del uso de la plataforma.

7. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página y, cuando proceda, lo comunicaremos.

Este texto es una versión inicial y no constituye asesoramiento legal; se completará con el detalle definitivo antes del lanzamiento comercial.